央广网吉安10月26日音问（记者王一凡 通信员殷姿）纵深推动“放管服”转变，努力打造“吉事即办”政务效劳品牌，踏实推动“互联网+政务效劳”征战，狠抓政务效劳“五化”征战劳动……近年来，江西省吉安县横江镇以“为民办实事”为基础起点，聚焦团体存眷，采用有力设施，不时擢升效劳质料和团体舒服度。本年今后，横江镇便民效劳中央共累计受理各项生意44000余件，好评率达100%；展开便民送下乡聚积效劳举动11场；延时服务、错时生意管理3219件，供应上门帮办代办效劳1863件。

　　横江镇永远相持以百姓团体为中央的成长理念，遵守政务效劳“一窗受理、集成绩劳”央求，充满阐明“一窗式”平台、“赣服通”撑持功用，完全践诺“前台归纳受理、后台分类审批、归纳窗口出件”效劳形式，有用落实跨层级、跨地域、跨体系、跨部分、跨生意协同照料和效劳。

　　聚焦团体处事不知“正在哪办、找谁办、何如办”等题目服务，该镇以政务效劳法式化、榜样化、智能化服务、方便化、专业化征战为契机，修树“三务公然栏”17个，高法式打造便民效劳中央大厅，完备便民恭候区、政务公然区服务、战略宣扬区、自帮效劳区等四大功用专区，让团体通过扫描政务公然区和战略宣扬区二维码，完全会意医保、社保、农夫修房等事项的管理流程、留神事项等。

　　针对垂老体弱职员，横江镇党委以细之又细、实之又实的设施，进一步改良便民大厅效劳境况，正在显眼身分摆放指示牌服务、处事指南，实时增设母婴暂停室、爱心座椅，雨伞、老花镜、援救箱、饮用水等用品。

　　“通过硬件、软件陆续优化擢升，为民多供应更优质效劳。”前来管理社保盘问生意的濠云村村民彭月平竖起大拇指说道。

　　365天效劳不打烊，“三务公然”实质明晰榜样，网格化照料轨造顺畅运转……横江镇永远扭住增加干群联系、买通效劳团体“终末一公里”，不时促进下层政务公然向村落延长。

　　“为有用延长政务效劳触角，镇党委当局渊博吸纳干部职工看法”，横江镇人大主席李寅信仰统统地说着，“咱们通过编造《效劳手册》，中心公然高频事项清单、效劳电话、劳动榜样、监视渠道服务，整合全镇162个网格微信群创立政务公然速捷畅达渠道，力促团体存眷的战略、正在意的题目能第偶然间获得速捷反应和办理。”

　　“此后你们可能正在村委会便民效劳站为村民管理医保、社保盘问，低保调动等生意。葡萄物业要成长，为村民办好底细事更要落实。”横溪村党支部书记肖光芒高兴地对礼家山天然村村幼组长肖正钦说着。

　　据悉，为完备镇村便民效劳编造，完全擢升便民效劳程度，该镇已策画近10万元资金，依照生齿繁密水平、村级根柢条目等状况选定6个村（居）动作“一窗式”归纳效劳平台和“好差评”体系村居延长点，进一步促进“线上”“线下”双向联动，帮帮团体告终“幼事不出村，大事不出镇”倾向。

　　横江镇探寻创立“五个一”劳动法（即创立一支便民志向效劳步队、编印一份便民问卷、创造一张便民干系卡、设立一个便民询导台、同意一套帮办度），促进酿成反应题目搜求——实在题目梳理——事项跟踪问效劳动闭环，告终主旨教养与政务效劳双交融、互督促、共擢升。

　　该镇深切应用“四下下层”轨造，修树帮办代办员走村入户摸排、深实在地窥察等体例，精准掌握团体急难愁盼题目。

　　大洲村党支部书记曹文华动作一名村级帮办代办员，为办理村内一片下雨被淹、终年泡水的低洼田题目，他主动对接上司合连部分，并邀请第三方公司对该地块土质举行检测。经科学理会后，涌现该片土地看待草皮滋长、采割拥有多项自然上风。颠末镇村协力，该地告成以150元每亩的代价流转租赁，连忙变身成绿色物业基地，使土地效益“活”起来。

　　横江居委会住民王贱明9月中旬正在走访进程中涌现农贸墟市公厕蹲位存正在不敷，通过实时向镇当局反应服务，该题目已于9月底就手办理。服务幼效劳破解大民生